อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ rkk24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
rkk24 นโยบายและข้อกำหนดของ rkk24
ความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนที่คุณทำรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay การยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือการดูประวัติบัญชี ข้อมูลคุกกี้ที่เก็บในเบราว์เซอร์มีไว้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสธุรกรรม ทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งข้อมูลไปยังระบบของเรา
คุกกี้และสถานะการเข้าสู่ระบบ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์และคงสถานะล็อกอินของคุณ คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อได้รับคำร้องที่ถูกต้อง
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของเรา
อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับคำร้องขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามข้อกำหนด ส่งมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ความช่วยเหลือบัญชี หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบและให้ข้อมูลเบื้องต้นได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ rkk24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสก่อนประมวลผล เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ไว้ในระบบของเราโดยตรง

ข้อกำหนดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่ หาดใหญ่ หรือชลบุรีควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ ทำให้กลับเข้าใช้งานได้รวดเร็วขึ้น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดบางส่วน กรุณาหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต